Pokud náš výrobek nefunguje správně, velice nás to mrzí a omlouváme se. Dobrou zprávou je, že reklamace zpravidla vyřizujeme do 5 pracovních dní od přijetí.


Veškeré reklamace a kompletní servis našich produktů zajišťuje autorizovaný servisní partner, společnost VSP DATA, a.s. V příloze je ke stažení reklamační formulář, který je nutné vyplnit a spolu s kamerou odeslat do servisního střediska na adresu


VSP DATA a.s.

Service Park Area

Průmyslová 1181

391 02 Sezimovo Ústí II

Czech republic


nebo zanést na sběrné místo v Praze


VSP DATA a.s.

TechZone

Jateční 1530/33

170 00 Praha 7 – Holešovice

Po – Ne 08:00 – 20:00

+420 731 687 922 (924)


Je zapotřebí uvést potřebné údaje, včetně sériového čísla výrobku. Ušetří se tím čas a servisní technik bude moci zahájit opravu co nejdříve.